Client and Family Advisory Committee
Avec une combinaison de membres de l'organisation et de représentants des clients/des soignants/des familles, le Comité consultatif des clients et des familles (CCCF) travaille main à main avec les organisations de l'ÉSOS pour évaluer et co-concevoir les mises en œuvre avec les équipes de mise en œuvre.
Les CCCF aident à : fournir un état actuel de la pratique concernant l'expérience du patient/le partenariat/l'engagement ; examiner les meilleures pratiques pour fournir des recommandations tangibles à l'ÉSOS, fournir un plan pour des mécanismes durables qui assurent des partenariats collaboratifs avec les patients à travers le réseau de partenaires de l'ÉSOS, et se réunir pour co-concevoir un modèle de soins qui peut être utilisé à travers l'ÉSO du banc au chevet du patient.
Depuis la formation du Comité, le groupe a créé la base d'un cadre de co-conception qui engage toutes les personnes concernées dans les organisations partenaires de l'ÉSO pour relayer la contribution et la rétroaction sur les mesures clés du succès concernant les initiatives d'amélioration. Il a continuellement engagé des conseillers de la famille des clients pour une véritable représentation diversifiée incorporée dans la planification, le suivi et l'évaluation de plusieurs projets de preuve de concept de santé numérique, en examinant les idées de changement et en prenant part à la retraite stratégique de l'ÉSOS.
Si vous êtes intéressé(e) à rejoindre le Comité ou à connaître plus d'informations, veuillez contacter ScarboroughOHT@shn.ca.
In Fall 2025, the Client Family Advisors (CFAC) began the process of creating a Patient Declaration of Values (DoV) for Scarborough Ontario Health Team (SOHT). We began reviewing the DoV from the Ministry of Health, and other Ontario Health Teams. We worked collaboratively with members of CFAC, both on-line and in person. To match with Scarborough values, we decided to follow the acronym EPIC CARE that has been part of SOHT from the beginning. We agreed to use the same format for the Patient Declaration of Values.
Patient Declaration of Values
Equity Compassion
Person-Centred Accountability
Innovation Respect
Collaboration Excellence
These are the values CFAC believes are important to our clients and their families. SOHT will promote this Patient Declaration of Values to our partners and ask that they let their clients and families know that they will do their best to uphold and meet all of these values.
To learn more, please click here to access the final copy of SOHT’s Client, Family, and Patient Declaration of Values.

